Opis
RECEPCJA TWOJE CENTRUM DOWODZENIA
Zobacz fragment szkolenia:
[iframevideo] [/iframevideo]
JAK ZAANGAŻOWAĆ RECEPCJĘ WE WSPARCIE SPRZEDAŻY?
Wiesz, że dobra obsługa recepcji to podstawa w prowadzeniu biznesu beauty i spa.
Dopiero, gdy jest porozumienie na linii kosmetolog-recepcjonista, co do wspólnego celu, to masz szansę na zapełnienie grafiku kolejnymi wizytami i dobrą sprzedaż.
JAKIE PROCEDURY USTALIĆ DLA RECEPCJI?
Nawet sposób odbierania telefonu ma znaczenie, a tu nie chodzi o miły głos i „uśmiech” przez telefon. Chodzi o eliminowanie ilości nieefektywnych rozmów telefonicznych, których rezulatem powinna być rezerwacja terminu, a kończą się „to ja się jeszcze zastanowię” .
JAKIE SĄ KONIECZNE CZYNNOŚCI DLA RECEPCJI?
To nie tylko odbieranie telefonów i witanie klientów uśmiechem. To twoje centrum dowodzenia, które ma być czujne i jako pierwsze dawać ci sygnały do podejmowania działań: marketingowych, czy sprzedażowych.
Poznaj schematy i procedury dla recepcji salonu beauty i spa – jako wsparcia całego biznesu.
A jeżeli nie masz odrębnego stanowiska recepcjonisty – koniecznie wprowadź je dla siebie i/lub całego zespołu.
Zapisz się na szkolenie online: „RECEPCJA – TWOJE CENTRUM DOWODZENIA”
POZNASZ:
– Dokładne stwierdzenia, które podpowiedzą ci nie tylko CO robić, ale JAKIE czynności powinny się znaleźć w obowiązkach recepcji
– Kluczowy czynnik zapewniający doskonałe porozumienie na linii kosmetolog-recepcjonista
– Przykłady narzędzi marketingowych i sprzedażowych do zastosowania w pozyskiwaniu klientów korzystających z usług beauty
– Przykłady i dokładne instrukcje, które możesz wykorzystać w swoim salonie i spa – do uczenia pracowników, jaki i do własnej pracy
KURS ZAWIERA: 1 SZKOLENIE WIDEO, PREZENTACJĘ (PDF) DO POBRANIA, AUDIO DO POBRANIA
Wideo jest zapisem szkolenia (webinaru), które odbyło się na żywo.
