BEAUTY MASTER

Kategorie: POLECANE
Lista życzeń Udostępnij
Share Course
Page Link
Share On Social Media

O kursie

Prowadzą: Marta Fiłoń, trener biznesu beauty i Sylwia Stasiak, kosmetolog, trener

BEAUTY MASTER

Intensywny kurs dla doświadczonych, jak i początkujących kosmetologów, by wzmocnić pewność siebie w polecaniu kosmetyków do pielęgnacji domowej oraz otrzymać gotową procedurę konsultacji kosmetologicznej. 

Tu kupujesz nagrania szkoleń, które obyły się na żywo. Dostęp na min. 12 miesięcy + egzamin z możliwością otrzymania certyfikatu.

Dla kogo kurs BEAUTY MASTER?
- Specjalistów wykonujących zabiegi na twarz
By wzmocnić autorytet w oczach klientów i ułatwić sprzedaż kosmetyków przy każdym zabiegu.

- Początkujących kosmetologów
By rozpocząć profesjonalną przygodę od razu z dobrymi nawykami i gotową procedurą rozmowy z klientem i wywiadem kosmetologicznym.

- Osób odpowiedzialnych za procedury obsługi w salonie beauty
By ułożyć procedurę rozmowy z klientem w salonie wraz z profesjonalnym wywiadem kosmetologicznym. 
PLAN SZKOLENIA:
LEKCJA 1. PSYCHOLOGIA KUPOWANIA I POLECANIA KOSMETYKÓW
  1. Dlaczego klientki nie kupują kosmetyków i jak to zmienić.
  2. 5 głównych błędów, przez które klientki na twoją propozycję reagują: „może następnym razem”, „zastanowię się”.
  3. Jak reagować na wymówki i odmowę klientek.
LEKCJA 2: SZYBKIE SPOSOBY NA SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW
  1. Jak zacząć rozmowę o profesjonalnej pielęgnacji domowej, gdy klientka przychodzi tylko na zabieg
  2. Jak proponować droższe kosmetyki
  3. Jak sprzedać linię kosmetyków, a nie tylko jeden krem
  4. Jak sprzedać kolejny krem
  5. Jak sprzedać kosmetyki klientce, która do lat przychodzi na zabiegi i jeszcze nigdy nic nie kupiła
LEKCJA 3: POLECANIE KOSMETYKÓW PO ZABIEGU
  1. W jaki sposób ułatwić proponowanie kosmetyków po zabiegu, czyli co powiedzieć na początku wizyty.
  2. Dwa pytania i dwie parafrazy, które zabezpieczą Cię przed wymówką: „jeszcze mam swój krem” lub „lubię swój krem”.
  3. W jaki sposób przejść do proponowania kosmetyków po zabiegu. Poznaj jedno słowo, dzięki któremu brzmisz jak specjalista a nie jak ekspedientka z drogerii.
  4. Jak polecać kosmetyki, gdy klientka wczoraj kupiła sobie inny krem ( i zapewne będzie go chciała wypróbować)
  5. Jak zareagować na odmowę klientki, by nie tracić szansy na sprzedaż.
LEKCJA 4: WYWIAD KOSMETOLOGICZNY
  1. Jak zacząć rozmowę i przyjęcie klientki w gabinecie
  2. Jak prawidłowo przeprowadzić wywiad kosmetologiczny, omówienie karty zabiegowej
  3. Pytania w karcie i dlaczego ważne jest podejście całościowe do klientki a nie tylko wiedza o skórze
  4. Zaufanie i porady które pomogą klientce w problemie skórnym i odpowiednie podejście do problemu

BEAUTY MASTER

Jedyny kurs z polecania kosmetyków w salonie beauty, który dostarcza kompletnej wiedzy: wywiad kosmetologiczny i techniki sprzedaży.

czytaj więcej

Czego się nauczę?

  • Wzmocnisz swój autorytet specjalisty
  • Przestaniesz się bać proponowania kosmetyków, bo poznasz słowa, które zbudują zaufanie klientek do Ciebie
  • Będziesz polecać kosmetyki bez namawiania
  • Będziesz wiedzieć jakie pytania zadawać w konsultacji, by klientka sama sobie uzmysłowiła, że potrzebuje konkretnego planu na rozwiązanie swojego problemu.
  • Przygotujesz się na wymówki klientek
  • Będziesz wiedzieć jak reagować na wymówki klientek : „jeszcze mam swój krem” lub „jestem zadowolona z mojego kremu”
  • Nauczysz się przeprowadzać wywiad kosmetologiczny
  • Będziesz mieć gotową instrukcję do przeprowadzenia profesjonalnej, kosmetologicznej konsultacji przed zabiegiem

Zawartość kursu

BEAUTY MASTER

  • 1. PSYCHOLOGIA KUPOWANIA I POLECANIA KOSMETYKÓW
    01:48:00
  • 2. SZYBKIE SPOSOBY NA SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW
    02:06:00
  • 3. POLECANIE KOSMETYKÓW PO ZABIEGU
    01:40:00
  • 4. WYWIAD KOSMETOLOGICZNY
    01:36:00

EGZAMIN BEAUTY MASTER