BEAUTY MASTER

Prowadzą: Marta Fiłoń, trener biznesu beauty i Sylwia Stasiak, kosmetolog, trener

BEAUTY MASTER

Intensywny kurs dla doświadczonych, jak i początkujących kosmetologów, by wzmocnić pewność siebie w polecaniu kosmetyków do pielęgnacji domowej oraz otrzymać gotową procedurę konsultacji kosmetologicznej. 

Tu kupujesz nagrania szkoleń, które obyły się na żywo. Dostęp na min. 12 miesięcy + egzamin z możliwością otrzymania certyfikatu.

Dla kogo kurs BEAUTY MASTER?
- Specjalistów wykonujących zabiegi na twarz
By wzmocnić autorytet w oczach klientów i ułatwić sprzedaż kosmetyków przy każdym zabiegu.

- Początkujących kosmetologów
By rozpocząć profesjonalną przygodę od razu z dobrymi nawykami i gotową procedurą rozmowy z klientem i wywiadem kosmetologicznym.

- Osób odpowiedzialnych za procedury obsługi w salonie beauty
By ułożyć procedurę rozmowy z klientem w salonie wraz z profesjonalnym wywiadem kosmetologicznym. 

PLAN SZKOLENIA:

LEKCJA 1. PSYCHOLOGIA KUPOWANIA I POLECANIA KOSMETYKÓW

1. Dlaczego klientki nie kupują kosmetyków i jak to zmienić.
2. 5 głównych błędów, przez które klientki na twoją propozycję reagują: „może następnym razem”, „zastanowię się”.
3. Jak reagować na wymówki i odmowę klientek.

LEKCJA 2: SZYBKIE SPOSOBY NA SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW

1. Jak zacząć rozmowę o profesjonalnej pielęgnacji domowej, gdy klientka przychodzi tylko na zabieg
2. Jak proponować droższe kosmetyki
3. Jak sprzedać linię kosmetyków, a nie tylko jeden krem
4. Jak sprzedać kolejny krem
5. Jak sprzedać kosmetyki klientce, która do lat przychodzi na zabiegi i jeszcze nigdy nic nie kupiła

LEKCJA 3: POLECANIE KOSMETYKÓW PO ZABIEGU

1. W jaki sposób ułatwić proponowanie kosmetyków po zabiegu, czyli co powiedzieć na początku wizyty.
2. Dwa pytania i dwie parafrazy, które zabezpieczą Cię przed wymówką: „jeszcze mam swój krem” lub „lubię swój krem”.
3. W jaki sposób przejść do proponowania kosmetyków po zabiegu. Poznaj jedno słowo, dzięki któremu brzmisz jak specjalista a nie jak ekspedientka z drogerii.
4. Jak polecać kosmetyki, gdy klientka wczoraj kupiła sobie inny krem ( i zapewne będzie go chciała wypróbować)
5. Jak zareagować na odmowę klientki, by nie tracić szansy na sprzedaż.

LEKCJA 4: WYWIAD KOSMETOLOGICZNY

1. Jak zacząć rozmowę i przyjęcie klientki w gabinecie
2. Jak prawidłowo przeprowadzić wywiad kosmetologiczny, omówienie karty zabiegowej
3. Pytania w karcie i dlaczego ważne jest podejście całościowe do klientki a nie tylko wiedza o skórze
4. Zaufanie i porady które pomogą klientce w problemie skórnym i odpowiednie podejście do problemu

BEAUTY MASTER

Jedyny kurs z polecania kosmetyków w salonie beauty, który dostarcza kompletnej wiedzy: wywiad kosmetologiczny i techniki sprzedaży.