BEAUTY EKSPERT – kurs z książką
O kursie
Kurs dla specjalistów pracujących w salonach beauty, spa, klinikach medycyny estetycznej, by każda klientka zapisywała się na kolejny zabieg i kupowała kosmetyki do pielęgnacji domowej.
Kurs dla managerów odpowiedzialnych za wyniki finansowe salonów do uczenia sprzedaży i utrzymywania pozytywnej motywacji do zwiększania obrotu.
TU KUPUJESZ: 1 podręcznik + kurs online (dostęp natychmiastowy)
Jeżeli chcesz rozwiązać jeden z poniższych problemów kiedy twoi pracownicy lub ty:
- czujesz się jak sprzedawca, gdy po zabiegu proponujesz klientce kosmetyki do pielęgnacji domowej
- masz wyrzuty sumienia, bo wydaje ci się, że naciągasz klientki na niepotrzebne droższe zabiegi
- boisz się proponować kolejne zabiegi i kosmetyki, by nie pomyślały źle o tobie
- często nie wiesz jak w ogóle zacząć rozmowę o kolejnych wizytach i kosmetykach
- obawiasz się, że klientki do ciebie więcej nie wrócą, gdy będziesz naciskać na sprzedaż
- boisz się odmowy klientki i nie wiesz co powiedzieć, gdy ona mówi: „ja jeszcze mam swój krem”, „zapiszę się sama, gdy będę znała swój grafik”, „za drogo”, „czy może pani polecić coś tańszego z drogerii”, „boję się, że krem będzie mnie uczulał”, itd.
- myślenie o konieczności sprzedawania całkowicie cię blokuje
- wiesz, że nie umiesz sprzedawać, choć bardzo tego chcesz
- twoje próby proponowania kosmetyków i zabiegów niestety nie dają rezultatów, bo klientki zawsze znajdą jakąś wymówkę
- czasem wolisz poczekać, aż klientka sama zacznie pytać o coś dodatkowego, bo nie chcesz znowu słyszeć: „dziękuję, może następnym razem”
- jako manager zespołu nie masz pojęcia jak i czego uczyć swój zespół, bo twoje proszenie i tłumaczenia nie działaj
To kurs wideo, który:
– obejmuje cały program realizowany przeze mnie na szkoleniach dedykowanych w ośrodkach beauty
– jest podzielony na 38 krótkich części, dzięki temu można korzystać z niego po jednej lekcji lub w całości
– nadaje się do pracy samodzielnej i pracy zespołowej
– zapewnia konkretne umiejętności dzięki zadanym ćwiczeniom po każdej lekcji
– zawiera drukowany podręcznik oraz materiał wideo dostępny od razu online
Zobacz jak wygląda książka:
Zawartość kursu
MODUŁ I: MOTYWACJA. CZYLI DLACZEGO WARTO POLECAĆ ZABIEGI I KOSMETYKI
I. MOTYWACJA
01:06I.1. CO JEST TWOIM CELEM
01:36I. 2 POSTARASZ SIĘ, CZY BĘDZIESZ ROBIĆ ZAWSZE?
01:36I. 3 INFORMOWANIE TO NIE SPRZEDAWANIE
02:36I. 4. CO JEST TWOJĄ NORMĄ
01:47I.5. SKUPIAJ SIĘ NA WŁAŚCIWYCH KLIENTACH
02:10I.6. MÓW KLIENTCE CO JEST WAŻNE
01:24I.7. AKCEPTUJ ODMOWĘ KLIENTKI
01:42I.8. POZYTYWNE NASTAWIENIE SIĘ OPŁACA
03:52I.9. INTENCJA TWOJĄ TARCZĄ
03:33